تضطلع مؤسسات الخدمة العامة والمنظمات غير الحكومية بدور حيوي في توفير البنية التحتية الأساسية للمياه ومبادرات التنمية المجتمعية. وتركز المشاريع، بدءًا من الشركات شبه الحكومية والمنظمات غير الحكومية وصولًا إلى وكالات التنمية الدولية، غالبًا على تحسين الوصول إلى المياه وأنظمة الصرف الصحي والاستدامة البيئية في المجتمعات الحضرية والريفية.
 
تتطلب هذه المبادرات حلولاً موثوقة وقابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة، وقادرة على العمل في بيئات متنوعة وأحيانًا صعبة. ويُعدّ الالتزام بمعايير الجهات المانحة واللوائح البيئية والاستدامة التشغيلية طويلة الأجل أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المشروع.